La Federación de Mutuales para la Defensa Organizada del Consumo (Femudeco) participó de una reunión de trabajo con la Comisión de Defensa del Consumidor de la Legislatura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en una actividad centrada en la protección de los derechos de usuarios y consumidores. El encuentro permitió trasladar inquietudes relevadas por entidades adheridas y avanzar en una agenda vinculada con servicios esenciales que impactan de manera directa en la vida cotidiana de la población.

La representación de la Federación estuvo encabezada por su presidenta, Inés Bienati, acompañada por la dirigente de la Mutual de Ayuda al Personal de Empleados Públicos y Privados (Amapepyp), Claudia Morado, y la dirigente del Círculo de Suboficiales de la Prefectura Naval Argentina Protección Recíproca, Nerina Slavin. Las representantes expusieron el trabajo que desarrollan junto a las entidades adheridas en temas relacionados con la defensa de consumidores y usuarios, además de presentar la carpeta institucional de la federación.

Entre los principales asuntos abordados figuraron el acceso y la calidad de servicios vinculados con energía, agua potable y saneamiento, alimentación saludable, vivienda, transporte y comunicaciones. Las dirigentes señalaron la preocupación existente por las dificultades que enfrentan numerosos vecinos de la Ciudad de Buenos Aires para acceder en condiciones adecuadas a estas prestaciones. También remarcaron la importancia de consolidar mecanismos que permitan canalizar demandas ciudadanas y mejorar las respuestas ante situaciones que afectan a usuarios de servicios esenciales.

Otro de los puntos analizados durante la reunión fue la futura designación de un director o directora del Ente Único Regulador de los Servicios Públicos. Las representantes destacaron la necesidad de fortalecer la participación y el control ciudadano dentro de los organismos encargados de supervisar prestaciones esenciales. El encuentro concluyó con el compromiso de avanzar conjuntamente en la elaboración y presentación de propuestas que contribuyan a mejorar la protección de los derechos de consumidores y usuarios, además de fortalecer el papel que desempeñan las mutuales en esta tarea.

Fuente: Prensa CAM.