En medio de un cálido febrero en Neuquén, un colectivo de trabajadores y jubilados encuentra un punto de encuentro donde los servicios sociales se transforman en herramientas para mejorar la calidad de vida. En 1983, surgió la Asociación Mutual del Personal de la Subsecretaría de Acción Social para paliar las carencias del momento y, hoy, después de más de tres décadas de crecimiento, su labor sigue siendo una pieza clave en la vida de miles de personas de la región.

Todo comenzó en una oficina en la Tesorería de la Sociedad de Pedagogía Social, cuando un grupo de trabajadores del sector público no recibía ciertos beneficios laborales. “Un grupo de locos se juntó a raíz de la crisis económica que atravesaba Argentina en ese momento”, recuerda su presidente, Eduardo Bonet. Con el número 29 en su membresía, se puede decir que esa organización creció mucho desde entonces. Ahora, la cifra supera los 14.000 asociados, aunque no todos permanecen activos debido al paso del tiempo.

En cuanto a los servicios brindados, destacan especialmente aquellos que buscan satisfacer las necesidades de sus miembros en diferentes ámbitos. “Día a día vamos encontrando nuevos servicios, con el objetivo de mejorar lo que podemos ofrecer. Todos los procedimientos están documentados, para que cada sector funcione de forma organizada y eficiente”, explica Bonet. Además de los servicios básicos establecidos, la organización también ha logrado adaptarse a nuevas demandas de sus socios, como la creación de un espacio destinado a la venta de productos esenciales a precios accesibles.

Un detalle que distingue a esta organización es su oferta turística, ya que se trata de la única en Neuquén con matrícula de agencia de turismo nacional. Gracias a esto, los socios pueden elegir destinos dentro de Argentina, e incluso anteriormente pudieron viajar a Europa, Norteamérica y Asia. “A través de nuestra agencia, cada socio tiene la oportunidad de viajar a cualquier destino nacional o internacional a precios muy convenientes”, plantea el mutualista. También se destaca una tienda propia, con precios de costo, que abastece a los miembros de productos esenciales. Esta tienda no solo está en la ciudad, sino que también llega al interior de la provincia, incluso a poblados pequeños, sin cobrar por el transporte, lo que beneficia enormemente a los socios.

El acceso a servicios de salud es otra de las grandes conquistas que la organización ha logrado. Con una farmacia propia, los miembros de la comunidad pueden acceder a medicamentos pagando solo el 8% de su valor, un beneficio que se suma a los consultorios médicos con tarifas reducidas. También se ofrece la posibilidad de realizar compras de productos como ropa, calzado y electrodomésticos con financiación de hasta 24 cuotas.

La importancia de esta organización en la vida social de la provincia se extiende a muchos sectores. Por ejemplo, el apoyo no solo llega a los trabajadores provinciales activos, sino también a los jubilados y empleados municipales de casi el 80% de las localidades del interior. “Estamos presentes en todo Neuquén, dando servicio a la mayor parte de la provincia”, subraya Bonet.

Con una presencia cada vez mayor en redes sociales, la organización sigue reforzando su labor de inclusión y colaboración. “Nos ayuda a hacernos conocer y nos permite seguir creciendo”, concluye con optimismo.

Fuente: Elaboración propia a partir de entrevista realizada en el programa Argentinos en el Mundo, en Radio Argentina (Resistencia, Chaco).